Syarat dan Ketentuan

Hi Teman Tekno, dibawah ini adalah Syarat-Syarat dan Ketentuan-Ketentuan yang memuat mengenai seluruh syarat-syarat, peraturan-peraturan dan ketentuan-ketentuan yang mengikat Anda secara otomatis pada saat Anda melakukan kegiatan seperti, berkunjung, bertransaksi, melakukan pendaftaran sebagai pengguna, masuk dan menggunakan aplikasi Kedaitekno, mempergunakan piranti lunak yang tersedia, maupun pada saat Anda menikmati seluruh fasilitas dan fitur yang disediakan oleh Kedaitekno.

Anda diharuskan untuk membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses dan atau menggunakan aplikasi dan situs Kedaitekno, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini.

Syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan dapat diubah dan atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam aplikasi dan atau situs Kedaitekno.

Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diajukan dalam Perjanjian ini, maka kami menganjurkan agar tidak menggunakan aplikasi dan atau situs Kedaitekno.

1. Ketentuan-Ketentuan Penggunaan Aplikasi dan atau Situs

Pada saat membuka, mengunjungi dan atau menggunakan situs Kedaitekno, termasuk setiap layanan dan fitur-fiturnya, setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan-ketentuan pengguna aplikasi atau situs berikut ini:

Akses aplikasi dan atau situs Kedaitekno hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan aplikasi dan atau situs ini.
Pengguna minimum berusia 18 tahun keatas dan atau sudah pernah menikah, dan atau yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori pengguna yang sudah dewasa dan atau sudah terlepas dari hukum perlindungan anak.
Pengunjung dan atau Pengguna tidak diperkenankan untuk menerbitkan, menampilkan dan atau memuat konten yang:
- Tidak senonoh dan atau porno, pornografi, mengintimidasi, memfitnah, mengancam dan atau bisa menimbulkan segala pelanggaran terhadap kewajiban hukum pidana dan atau perdata di Indonesia dan atau hukum Internasional.
- Melanggar hak kekayaan intelektual, hak paten, hak cipta, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, dan atau hak kepemilikan lainnya yang diatur oleh Undang Undang.
- Mengandung virus, trojan, bug, worm, pintu perangkap, dan atau kode dan properti serta perangkat lunak berbahaya lainnya.
Pengunjung dan atau Pengguna tidak diperkenankan untuk mendistribusikan, mereproduksi, menjual, menampilkan, menyewakan, mengirimkan, membuat hasil dan atau karya turunan, menerjemahkan, mengubah, merekayasa balik, memodifikasi membongkar, mengurai dan atau mengeksploitasi aplikasi dan atau situs Kedaitekno.
Barang-barang dan Produk-produk yang ditampilkan dan atau ditawarkan Kedaitekno bukan merupakan barang dan produk buatan Kedaitekno, tetapi merupakan barang dan produk dari pemilik merek, vendor, agen yang ditunjuk.
Pengunjung dan atau Pengguna setuju bahwa selama menggunakan aplikasi dan atau situs layanan Kedaitekno atas risiko pengunjung dan atau pengguna sendiri dan layanan Kedaitekno diberikan kepada pengunjung dan atau pengguna dengan kondisi “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
Kedaitekno selalu memastikan dan berupaya untuk menjaga layanan tetap mudah aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tetapi Kedaitekno tidak dapat menjamin operasi terus-menerus dan atau akses ke aplikasi dan atau situs Kedaitekno dapat selalu sempurna. Data dan Informasi didalam aplikasi dan atau situs Kedaitekno memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
Kedaitekno memiliki hak sepenuhnya untuk mengubah, mengganti, menangguhkan dan atau menghentikan semua dan atau bagian apapun dari Aplikasi dan atau Situs dan atau Layanan Kedaitekno setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh Undang-Undang dan peraturan yang berlaku. Kedaitekno juga dapat menampilkan dan atau memberikan Layanan tertentu dan atau fitur tertentu dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan baik dan atau sama seperti versi akhir, dan Kedaitekno tidak bertanggung jawab dalam hal demikian. Kedaitekno dapat juga membatasi layanan dan atau fitur tertentu dan atau membatasi akses anda ke bagian dan atau seluruh Aplikasi dan atau Situs dan atau Layanan atas kebijakan Kedaitekno tanpa pemberitahuan dan atau kewajiban yang mengikat.

2. Hak Milik Kekayaan Intelektual dan Hak Milik Lainnya

Sebagaimana yang diatur oleh Undang Undang PT Kedai Teknologi Nusantara adalah pemilik satu-satunya dan atau pemegang yang resmi dan sah atas semua hak kekayaan intelektual pada aplikasi dan atau situs dan atau layanan Kedaitekno (www.kedaitekno.com).

3. Keanggotan dan atau Akun Pembeli dan atau Penjual, Pengembalian Dana, Penutupan Keanggotan dan atau Akun, Kata Sandi dan atau Password serta Keamanan Digital

Pada saat memilih untuk membuat akun sebagai anggota dari aplikasi dan atau situs Kedaitekno, anggota Kedaitekno akan membuat sebuah nama akun dan password segera ketika menyelesaikan proses pendaftaran.
Menjadi Pengunjung dan atau Pengguna Terdaftar, pembeli dan atau penjual tidak dikenakan biaya atau gratis.
Anggota Kedaitekno yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai pembeli dan atau penjual (dengan mengikuti peraturan-peraturan dan prosedur-prosedur pembeli dan atau penjual).
Anggota Kedaitekno yang mendaftar harus dan wajib mengisi data informasi yang sebenar-benarnya dan sejelas-jelasnya termasuk pada saat mendaftar dan atau masuk menggunakan situs-situs lain seperti tetapi tidak terbasas Google, Facebook, Instagram, Yahoo, Apple ID, dll.
Kedaitekno berhak sepenuhnya untuk menutup dan atau menghapus akun anggota Kedaitekno secara permanen apabila didapati terdapat dugaan kecurangan transaksi yang merugikan pihak Kedaitekno dan afiliasi-afiliasinya. Kedaitekno dapat juga mengenakan denda dan atau penalti dan atau penggantian biaya kerugian akibat dugaan kecurangan dan atau pelanggaran yang dilakukan.
Kedaitekno tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengunjung dan atau Pengguna, memiliki kewenangan sepenuhnya untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran dan atau pelanggaran Syarat-Syarat & Ketentuan-Ketentuan dan atau pelanggaran hukum yang berlaku, Tindakan tersebut dapat berupa tetapi tidak terbatas pada penghapusan akun dan atau barang, penutupan akun dan atau barang dan atau toko, penghapusan dan atau pembatalan pendaftaran dan atau tampilan dan atau listing.
Bila anggota Kedaitekno ingin melakukan penutupan atau penghapusan akun, Anda diwajibkan menghubungi Customer Service Kedaitekno dan Kedaitekno akan meminta data-data Anda sebelum melakukan penutupan dan atau penghapusan akun tersebut demi menghindari penyalahgunaan oleh pihak-pihak lain yang tidak berkepentingan.
Semua langkah-langkah dan proses penutupan dan atau penghapusan akun anggota Kedaitekno sepenuhnya mengikuti kebijakan Kedaitekno dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Anggota Kedaitekno bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan kata sandi atau password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengunjung dan atau Pengguna Terdaftar.
Anggota Kedaitekno menyetujui untuk:
- Segera memberitahukan kepada Kedaitekno setiap adanya dugaan penyalahgunaan atau ketidakwajaran akun anggota Kedaitekno.
- Memastikan bahwa Anggota Kedaitekno keluar (log out) dari akun pada setiap akhir sesi dari aktivitas pada aplikasi dan atau situs Kedaitekno untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
Kedaitekno berhak sepenuhnya untuk memblokir, membatasi, dan atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke aplikasi dan atau situs Kedaitekno beserta dengan konten, layanan, dan memperlambat dan atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga pengunjung dan atau anggota Kedaitekno dan atau pengguna lain jika Kedaitekno menganggap anggota Kedaitekno dan atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik kekayaan intelektual dari pihak terkait, dan atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
Pengunjung dan atau Anggota Kedaitekno dilarang untuk menciptakan dan atau menggunakan perangkat, software, fitur dan atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi atau upaya illegal lainnya pada sistem Kedaitekno, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Kegiatan otomatisasi dalam transaksi jual beli, promosi, dll
- Memanipulasi data
- Kegiatan perambanan (crawling/scraping/phising)
- Aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi system dan atau tindakan illegal lainnya.
Kedaitekno berhak sepenuhnya melakukan penangguhan pembatalan transaksi dan atau pengembalian dana apabila ditemukan adanya kecurangan dan atau pelanggaran syarat dan ketentuan Kedaitekno selambat-lambatnya selama 30 (tigapuluh) hari terhitung sejak tanggal pembatalan transaksi.
Kedaitekno tidak pernah meminta password akun, sms verifikasi, dan atau OTP milik akun pengguna untuk alasan apapun. Bersama ini Kedaitekno menghimbau pengunjung dan atau pengguna agar tidak memberikan data tersebut kepada pihak manapun, baik pihak ketiga atau pihak yang mengatasnamakan Kedaitekno.
Kedaitekno memiliki hak untuk melakukan pemanggilan pengguna ke kantor Kedaitekno apabila ditemukan adanya kecurangan dan atau pelanggaran syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang menyebabkan kerugian bagi pengunjung dan atau pengguna lain, pihak ketiga, dan atau Kedaitekno.
Pengunjung dan atau Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan Kedaitekno (termasuk Perusahaan, Direktur, dan Karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim dan atau tuntutan, yang dilakukan oleh pihak ketiga akibat adanya pelanggaran syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan serta penggunaan aplikasi dan atau situs dan atau layanan Kedaitekno yang tidak semestinya.
Anggota Kedaitekno tidak diperbolehkan untuk menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan dan atau mengalihkan Akun, Identitas Pengguna dan atau kata sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari Kedaitekno. Kedaitekno dapat menangguhkan dan atau menghentikan akun anggota Kedaitekno dan atau akun pihak yang menerima pengalihan dari anggota Kedaitekno yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan Kedaitekno dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari pengunjung dan atau pengguna Kedaitekno yang mengalihkan.

4. Transaksi Pembelian dan Ketentuan Pengiriman

Pembeli wajib bertransaksi sesuai prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Kedaitekno dengan mempergunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Kedaitekno akan memproses pesanan sesuai ketentuan yang berlaku.
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Kedaitekno dan atau Penjual selain melalui pembayaran resmi Kedaitekno dan afiliasinya dan atau tanpa sepengetahuan Kedaitekno (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar aplikasi dan atau situs Kedaitekno serta afiliasinya atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
Kedaitekno hanya dapat mengirimkan setiap produk/jasa yang telah dipesan oleh Pengunjung dan atau Pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana pembayaran dari Pengunjung dan atau Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai barang, produk dan atau jasa yang dibeli atau nominal transaksi dari Pengunjung dan atau Pengguna.
Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, Kedaitekno bekerja sama dengan pihak jasa kurir servis yang terafiliasi.
Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan ekspedisi, logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman, kurir yang bekerja sama dengan Kedaitekno. Kedaitekno akan berupaya memfasilitasi antara Pengunjung dan atau Pengguna dengan perusahaan ekspedisi, logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman, kurir yang bekerja sama dengan Kedaitekno, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengunjugn dan atau Pengguna menyetujui untuk membebaskan Kedaitekno atas segala tuntutan dan atau kerugian yang diderita Pengunjung dan atau Pengguna terkait dengan proses pengiriman barang, produk dan atau jasa.
Sebagian barang pada aplikasi dan atau situs Kedaitekno mungkin tidak memiliki stok sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.
Sebagian produk yang dibeli dari Kedaitekno dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik dan atau merek masing-masing produk. Silahkan membaca dengan teliti garansi produk dan purna jual untuk informasi selengkapnya dari masing masing barang, produk dan jasa.
Barang dan Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang dan produk lain, kecuali jika ada perjanjian terlebih dahulu.
Segala upaya maksimal telah kami lakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh data dan informasi yang ditampilkan dan dimuat. PT. Kedai Teknologi Nusantara tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data dan informasi tersebut, termasuk spesifikasi produk dan atau editorial.
Jika dalam masa garansi, terjadi kerusakan pada barang, anggota Kedaitekno dapat langsung menghubungi Kedaitekno dan atau langsung melakukan klaim garansi kepada pemilik merek atau pabrikan barang dan produk tersebut.
Kedaitekno bekerjasama dengan perusahaan payment gateway dan atau fintech sebagai pihak ketiga dalam penyelenggaraan transaksi pembayaran, baik melalui transfer, internet banking, melalui merchant-merchant yang ditunjuk atau bekerja sama dan atau melalui kartu kredit.
Kedaitekno berhak sepenuhnya melakukan pembatalan dan atau penundaan transaksi kartu kredit apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan atau syarat ketentuan dan atau ada dugaan ketidakwajaran dari transaksi tersebut.
Pengunjung dan atau Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan Kedaitekno (termasuk Perusahaan, Direktur, dan Karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim dan atau tuntutan akibat adanya tindak penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak-pihak lain.

5. Ketentuan Harga Barang dan Produk

Dalam keadaan tertentu, jika terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu barang dan atau produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (typo) dan atau kesalahan harga dan informasi yang berasal dari supplier, pemilik merek dan atau pabrikan Kedaitekno berhak untuk menolak dan atau membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan kartu kredit, dan kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka Kedaitekno akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.
Pengunjung dan Pengguna Kedaitekno mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada Aplikasi dan atau Situs Kedaitekno dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Dengan melakukan pemesanan melalui Kedaitekno, pengunjung dan atau pengguna Kedaitekno menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sesuai yang tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang dan produk, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengunjung dan Pengguna Kedaitekno setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya.

6. Informasi, Spesifikasi dan Deskripsi Barang dan Produk

Kedaitekno akan selalu berupaya untuk memberikan spesifikasi, deskripsi dan informasi tentang barang dan produk seakurat mungkin. Tetapi Kedaitekno tidak dapat menjamin 100% bahwa seluruh spesifikasi, deskripsi, informasi dan atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, dan atau bebas error. Atas hal ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta Kedaitekno bertanggung jawab atas kesalahan dan atau ketimpangan dalam spesifikasi, deskripsi dan informasi produk. Informasi produk mungkin termasuk hak cipta, merek dagang dan atau hak milik lainnya. Jika produk yang ditawarkan oleh Kedaitekno tidak sesuai dengan yang tertera dalam spesifikasi, deskripsi, informasi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai atau belum terbuka segelnya.

7. Syarat-Syarat dan Ketentuan Promo

Untuk setiap transaksi pembelian produk Promo yang mencurigakan dan atau tidak sesuai dengan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan Promo yang berlaku, pihak Kedaitekno berhak sepenuhnya untuk melakukan investigasi dan tidak menutup kemungkinan hasil dari investigasi akan mengakibatkan keterlambatan pengiriman, penundaan dan atau pembatalan transaksi.
Jika dari hasil verifikasi sistem Kedaitekno teridentifikasi terdapat ketidakwajaran, keanehan, kejanggalan, dan atau penyalahgunaan Promo yang menyalahi syarat dan ketentuan, maka Kedaitekno berhak untuk melakukan pembatalan transaksi.
Semua transaksi yang akan dibatalkan oleh Kedaitekno, Anda akan menerima notifikasi berupa email dan atau telepon dari pihak Kedaitekno sebelum proses pembatalan dilakukan. Untuk kasus-kasus khusus tertentu, tidak menutup kemungkinan Kedaitekno akan membatalkan transaksi terlebih dahulu dan atau memblokir dan atau menutup akun pembeli sebelum menginformasikan kepada pembeli.
Setelah dilakukan pembatalan transaksi, Kedaitekno akan mengembalikan dana jika memang dana tersebut sudah masuk secara sah dan legal ke rekening Kedaitekno.

8. Masa Berlaku Syarat-Syarat dan Ketentuan-Ketentuan

Kedaitekno berhak sewaktu-waktu melakukan perubahan dan atau pembaruan terhadap syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan ini. Kedaitekno menghimbau dan menyarankan agar pengunjung dan atau pengguna dapat membaca secara teliti, seksama dan memeriksa syarata dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan aplikasi, situs dan layanan Kedaitekno, maka Pengunjung dan atau Pengguna dianggap menyetujui syarat dan ketentuan serta perubahan-perubahannya dalam ketentuan ini.
Pengunjung dan atau Pengguna akan melepaskan Kedaitekno dari tuntutan ganti rugi dan atau menjaga Kedaitekno (termasuk Perusahaan, Perusahaan terafiliasi, Direktur, Komisaris, Pejabat, serta Seluruh Karyawan dan Agen) dari setiap klaim dan atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengunjung dan atau Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran aturan ini, penggunaan aplikasi, situs dan layanan Kedaitekno yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak Pihak Ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi Kedaitekno dan atau pelanggaran Pengunjung dan atau Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
Pengunjung dan atau Pengguna setuju untuk Kedaitekno(termasuk Perusahaan, Perusahaan terafiliasi, Direktur, Komisaris, Pejabat, serta Seluruh Karyawan dan Agen) tidak bertanggung jawab dan pengunjung dan atau pengguna setuju untuk tidak menuntut Kedaitekno bertanggung jawab atas segala kerusakan dan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, dan atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung dan atau tidak langsung dari adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengunjung dan atau pengguna.
Kedaitekno berhak sepenuhnya untuk melakukan hal-hal yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan sebelumnya, hal-hal yang tidak sesuai dengan peraturan di Kedaitekno seperti melakukan kecurangan dalam penggunaan promo, voucher, akun member dan atau melanggar peraturan dari Kedaitekno, maka Kedaitekno berhak melakukan pembatalan transaksi, pembatalan promo, voucher dan atau memblokir dan atau menghapus akun anggota pengunjung dan atau pengguna.
Kedaitekno juga berhak melakukan pemanggilan pengunjung dan atau pengguna ke kantor Kedaitekno apabila ditemukan adanya kecurangan dan atau pelanggaran syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang berlaku.
Kedaitekno berhak memberikan denda dan atau penalti untuk setiap penyalahgunaan transaksi yang menggunakan promo, voucher dan atau transaksi palsu dan atau tidak wajar sesuai dengan kerugian yang diakibatkan oleh kecurangan transaksi tersebut.